Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Если товар не подходит клиенту, его возврат возможен при целостности упаковки и соблюдении условий хранения. 2. В случае обнаружения дефектов во время распаковки, будет инициирована проверка качества всей партии производителем. При подтверждении дефекта производителем, магазин возвращает стоимость товара или обменивает на аналогичный товар надлежащего качества. 3. Изготовленная на заказ колерованная продукция и продукция на розлив обмену и возврату не подлежит. 4. Возврат инструментов возможен в течении 14 дней и только в случае сохранения товарного вида продукта. Инструменты, что имеют любые следы использования, считаются такими, что потеряли товарный вид. 5. Стоимость доставки товара компенсируется магазином только в случае несоответствия полученного товара заказанному. Процедура возврата предполагает проверку товара на соответствие условиям возврата и может занять около 3-х дней.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.